Регламент использования подарочных сертификатов ООО «ЦЕНТРОДЕНТ»

Общие положения

Настоящий регламент устанавливает порядок приобретения, использования и возврата подарочных сертификатов, выпускаемых ООО «ЦЕНТРОДЕНТ». Документ применяется ко всем видам сертификатов независимо от способа их получения
(куплен или выигран в конкурсе).

Определения

Купленный подарочный сертификат – документ, подтверждающий внесение предоплаты за медицинские услуги, произведённую добровольно клиентом путём внесения денежных средств.

Сертификат победителя конкурса (розыгрыша) – документ, полученный участником конкурса, проведённого или спонсируемого ООО «ЦЕНТРОДЕНТ», и подтверждающий право на получение бесплатной медицинской услуги, соответствующей номиналу сертификата.

Процесс получения и приобретения сертификатов

Купленный подарочный сертификат
1. Сертификат можно приобрести непосредственно в стоматологической клинике или дистанционным способом через сайт www.dinastiya86.ru
2. Оплата производится любым удобным способом: наличными, банковской картой или переводом на счёт.
3. Факт оплаты фиксируется выдачей чека.
4. Покупатель становится владельцем сертификата сразу после полной оплаты.

Сертификат победителя конкурса (розыгрыша)
1. Такой сертификат вручается лицу, выигравшему конкурс или акцию от ООО «ЦЕНТРОДЕНТ».
2. Доставка сертификата возможна личным вручением, отправкой Почтой России или курьером.
3. Участники обязаны подтвердить свое согласие на обработку персональных данных.

Порядок использования сертификатов

1. Для получения услуг по сертификату необходимо предъявить оригинал документа сотруднику клиники.
2. Предоставлять копию сертификата недопустимо.
3. Использование двух или более сертификатов одновременно невозможно.
4. Переданные третьему лицу сертификаты теряют силу.

Особенности использования сертификатов

Купленный подарочный сертификат
1. Владельцу разрешено выбирать любые виды услуг, предложенные клиникой, в пределах номинала сертификата.
2. В случае превышения стоимости услуги владелец обязан оплатить разницу.
3. Оставшийся баланс сертификата можно использовать повторно до завершения срока его действия.
4. Акционные скидки не применяются при оплате сертификатом.

Сертификат победителя конкурса (розыгрыша)
1. Дана возможность выбора услуг, соответствующих номинации сертификата.
2. Излишняя сумма, оставшаяся после использования, не восстанавливается и не заменяется каким-либо эквивалентом (денежным или натуральным).
3. Недоиспользованные средства теряются после первой оказанной услуги.

Основания для возврата денежных средств

Купленный подарочный сертификат
1. Деньги возвращаются только в случае добровольного отказа покупателя от получения услуг до начала их оказания.
2. Заявление о возврате рассматривается индивидуально.
3. Юридический порядок определяется ГК РФ и Федеральным законом № 2300-I «О защите прав потребителей».

Сертификат победителя конкурса (розыгрыша)
Возврат средств по данному виду сертификатов не предусмотрен ни при каких условиях.

Обязанности обладателя сертификата

1. Пользоваться сертификатом исключительно в целях, указанных в настоящих правилах.
2. Применять сертификат только лично и не передавать третьим лицам.
3. Подтверждать законность владения документом при предъявлении его сотрудникам клиники.

Ограничения использования

Любые манипуляции с использованием сертификатов (продажа, передача третьим лицам, попытка повторного использования) будут расцениваться как нарушение регламента и повлечь отказ в обслуживании.

Ответственность ООО «ЦЕНТРОДЕНТ»

Организация гарантирует надлежащее исполнение обязательств по оказанным услугам, однако не несет ответственности за ущерб, связанный с ненадлежащим использованием сертификата.

Изменение регламента

ООО «ЦЕНТРОДЕНТ» вправе изменять настоящий регламент в одностороннем порядке. Новые редакции размещаются на официальном сайте клиники.

Этот регламент разработан с учётом всех аспектов использования подарочных сертификатов и соответствует требованиям российского законодательства.